定期券の区間・経路・種別によっては、モバイルSuicaアプリの操作だけでは新規購入いただけませんので、専用お申込みフォームにてご希望の内容をご申請ください。お客さまのSuicaに定期券情報を作成し、購入手順をメールにてご案内いたします。なお、ご購入はクレジットカード決済に限ります。
★Suica定期券「購入」フローチャート★
ご希望の区間・経路・券種がSuica定期券として購入可能かどうか、ご確認いただける便利なページです。
同一区間・経路・券種のまま継続購入や（前回モバイルSuicaアプリで購入いただいてから）1年以内の再購入は、アプリ操作のみでお手続き可能です。ただし、通学定期券の使用期間が翌年度5/1以降にまたがる場合、新規購入と同様のお取り扱いとなります。
【通勤定期券】
専用お申込みフォームによるお手続きとなります。
【通学定期券】
会員メニューサイトにてご希望の区間・経由が表示されない場合、専用お申込みフォームによるお手続きとなります。
【グリーン定期券】
定期券区間とグリーン車利用区間が異なる場合、専用のお申込みフォームによるお手続きとなります。
【新幹線定期券】
専用のお申込みフォームによるお手続きとなります。