モバイルSuicaアプリでは、同一メールアドレスを複数のアカウント(Apple PayのSuicaを含む)に設定することができません。このメッセージが表示された場合は、以下の原因が考えられます。
- 以前利用していたモバイルSuica又はApple PayのSuicaの退会手続きが、前日までに完了していない。
- 別の端末(アカウント)ですでに当該メールアドレスを使用している。
解消するには、以下の方法をお試しください。
- 別のメールアドレスを登録する。 ※登録後に変更できます。
- 当該メールアドレスが設定されている会員情報を消去(退会)する。 ※翌朝7時以降使用できます。