• No : 3665
  • 公開日時 : 2022/03/23 00:00
  • 更新日時 : 2022/03/23 21:01
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モバイルSuicaからの不審なメールで個人情報等の入力を指示されました

回答

最近、JR東日本を騙った不審なメール・SMS配信の発生が確認されています。これらのメールでは当社名が使用され、特定のサイトへ誘導のうえ、個人情報やクレジット特定のURLへの誘導を促す内容となっております。
 
■ 不審なメールが届いた場合の注意点
  • これらの不審なメールと当社は一切関係がありませんので、このようなメールを受信された場合、不用意な開封/返信、リンク先のクリック、添付資料の開封等を行わないようご注意ください。
  • またこのようなフィッシングサイトにて、メールアドレスやパスワード等のログイン情報、氏名・住所等の個人情報、クレジットカード情報等を絶対に入力しないようご注意ください。
 
■ 確認されている不審なメールのタイトル(一例)
  • 【Suica】オートチャージが無効になる、使用を中止する。
  • 【Suica】オートチャージが無効になった為、使用中止されました。
  • 【モバイルsuica】情報有効期限お知らせv
  • 「モバイルSuica」お支払い情報更新
 
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