• No : 1865
  • 公開日時 : 2020/03/18 00:00
  • 印刷

会員専用「振込口座情報修正」フォーム

回答

Suicaアプリケーション/モバイルSuicaアプリ又は会員メニューサイト、モバイルSuicaサポートセンターにて退会(払いもどし)や一部返金のお手続きをされた際、ご申請いただいた金融機関口座情報に誤りがありますと、ご返金予定日に振込不能となります。本フォームでは、お客さまが間違いにお気づきの場合、弊社にて金融機関より振込不能の通知を受けご連絡さしあげた場合とも、改めて正しい金融機関口座情報をご申請いただけます。
 
会員専用口座情報修正フォーム
 
フォームご利用上の注意点(ご申請前に必ずお読みください)
  1. モバイルSuicaサポートセンターよりご案内の「お問合せ受付番号」をフォームに入力ください。
  2. フォームはご本人様確認を含んでおりますため、全項目正確に記入してください。
  3. お問合せ(送信)後に自動送信されるメール(件名:申請を承りました)の受信を必ずご確認ください。
    迷惑メールフォルダに収納されている場合、その後のご案内も同様となる可能性があります。
    ご連絡用メールアドレスの入力を誤るとご案内は届きません。
  4. 重複の送信及びモバイルSuicaサポートセンターへの催促はご遠慮ください。
  5. 弊社からお電話による回答・問合せははいたしません