モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • 投稿日時 : 2019/01/23 08:50

モバイルSuicaアプリのアップデート

本日よりモバイルSuicaのバージョンアップが可能となりました。
 
※下記の機種において1/23~1/24の間、5.3.10.0へのアップデートがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在はアップデートをご利用いただけます。ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
【機種名】
AQUOS K SHF32、AQUOS K SHF31、GRATINA 4G、AQUOS K SHF33、TORQUE X01、GRATINA 4G KYF34、MARVERA KYF35、AQUOS K SHF34、GRATINA KYF37
 
【モバイルSuicaアプリのアップデート手順】
① Google Playストアアプリを起動
② 画面左上の[≡]をタップ
③[マイアプリ&ゲーム]をタップ
④ モバイルSuicaアプリの[更新]をタップ
※ アプリの自動更新を設定されている方は、改めての操作は必要ございません。
 
上記操作は、通信状態のよい場所で行ってください。アップデート操作がうまくいかない場合は、下記リンクをご参照ください。
 
【バージョン情報】
(旧)5.3.9.0→→(新)5.3.10.0 (Ver.8a)
 ・ログアウトしている状態からログインをする際に、モバイルSuicaアプリのバージョンアップを促す画面が表示されない場合は、アプリのアップデートが完了しております。