- トップカテゴリー > 機種変更/端末交換/退会 > 機種変更時、新端末での再設定（受取り）時に［機種変更済み確認］又は［退会完...
機種変更時、新端末での再設定（受取り）時に［機種変更済み確認］又は［退会完了］と表示される。
- カテゴリー :
回答
下記手順により、新端末に保存されたデータを削除いただくことで、再設定（受取り）が可能になります。なお、端末により操作方法が異なる場合があります。
- 端末の［設定］を選択
- ［アプリ］を選択
- ［モバイルSuica］を選択
- ［ストレージ］を選択
- ［データを消去］を選択
上記手順をお試しいただいても解決しない場合は、販売店又はメーカのサポート窓口へご相談ください。