モバイルSuica

モバイルSuicaアプリ、もしくは会員メニューサイトから、Suicaパスワード再設定の申込みを行ってください。メールにて再設定のご案内（リンク付）が届きましたら、手順に沿って再設定の上ログインをお試しください。

【モバイルSuicaアプリからの再設定】

【会員メニューサイトからの申込み方法】

1. 会員メニューサイトを開く
2. ［Suicaパスワード再登録］リンクを押下
3. Suicaパスワード再設定案内画面で［次へ］を押下
4. 会員登録メールアドレスと連絡用メールアドレスを入力し［次へ］を押下
5. メール送付先確認画面で［申込む］を押下
6. モバイルSuicaアプリが起動している場合は、一旦アプリを終了する

【Suicaアプリケーションでのパスワード再設定手順】

1. メール内の［▼再登録はこちら］のリンクをタップ
2. Suicaアプリ起動リンクを押下
3. 「Suicaで開きますか」のポップアップ画面で［開く］をタップ
4. 本人確認入力画面で指定項目を全て入力し［次へ］をタップ
5. 入力内容を確認のうえ［次へ］をタップ
6. 新たなパスワードを入力し［再登録する］をタップ
7. Suicaアプリケーションを再度起動
8. 新たなパスワードでログイン

• パスワード入力を複数回間違えたことでロックがかかり、パスワードを再設定してもログインができない。
• 会員情報に登録したメールアドレスを忘れてしまい、パスワードの再設定申込みができない。