モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 84
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2019/06/07 14:41
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回答

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  • 以前利用していたモバイルSuica又はApple PayのSuicaの退会手続きが、前日までに完了していない。
  • 別の端末(アカウント)ですでに当該メールアドレスを使用している。
解消するには、以下の方法をお試しください。
  • 別のメールアドレスを登録する。 ※登録後に変更できます。
  • 当該メールアドレスが設定されている会員情報を消去(退会)する。 ※翌朝5時以降使用できます。

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