モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 81
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2018/11/15 14:29
  • 印刷

モバイルSuicaは常時利用できるか?

回答

モバイルSuicaは特にご案内がない限り、常時、交通やショッピングなどでご利用いただけます。
ただし以下の操作については、システムメンテナンスにより主に深夜においてサービスを休止いたします。
予めご了承ください。
 
【各サービスの夜間休止時間】
  • モバイルSuicaアプリへの会員登録、変更:2時~4時
  • Suicaへの入金(チャージ):2時~4時
  • 利用履歴表示、印字:0時50分~5時
  • Suica定期券の購入、変更、払戻し、申込み:23時45分~5時
  • Suicaグリーン券の購入:0時50分~4時
  • Suicaグリーン券の払戻し:0時50分~5時
  • モバイルSuica特急券の購入、変更、払戻し:23時40分~5時30分
  • 購入済みモバイルSuica特急券の受取り、預入れ:0時50分~5時
  • ビュー・エクスプレス特約の申込み、解除:2時~4時
  • エクスプレス予約連携サービス申込み:2時~4時
  • 再発行登録:0時50分~5時
  • 機種変更:2時~4時
  • 退会、払戻し:23時45分~5時

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます