モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 7
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2019/06/07 15:54
  • 印刷

Suicaグリーン券を乗車駅と降車駅を逆に購入してしまった。

回答

Suicaアプリケーション上での変更はできないため、そのままご乗車いただき、グリーン車の乗務員(グリーンアテンダント)に正しい区間の修正をお申し出ください。その際に発生する料金の差額は、現金でのお支払いとなります。

アンケート:ご意見をお聞かせください