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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 72
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2021/01/25 10:39
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エクスプレス予約(東海道・山陽新幹線)に関する問合せ先を知りたい。

回答

エクスプレス予約に関しては、内容に応じて以下のコールセンターへお問合せください。

【入会に関するお問合せ】
  • 電話番号:0120-554-244
  • 受付時間:9時~17時(年中無休)                   
【入会後の各種お問合せ】
 
入会後に送付されるご利用ガイドに記載のカスタマーセンターへお問合せください。
エクスプレス予約の会員専用お問合せ窓口の一覧はこちら
※お問合せには、エクスプレス予約会員IDが必要です。

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