モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 560
  • 公開日時 : 2018/06/08 14:09
  • 更新日時 : 2018/11/02 11:33
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「アプリが予期せず終了しました。再度アプリを起動し、前回の処理内容をご確認ください。(MSB-A-040)」と表示されている。

回答

Android端末のみで発生するエラーです。
このメッセージが表示された場合は、モバイルSuicaアプリを一旦終了してください。
 
【モバイルSuicaアプリの終了方法】
  1. [戻る]をタップ
  2. 「アプリを終了しますか」の画面で[はい]をタップ
     

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