「クレジットカードが登録できない状態となっています。（5691）」と表示されている。
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回答
クレジットカード情報の登録・変更操作でのエラー、またはご利用時の決済未了（クレジットカード会社による決済停止など）が複数回発生したことにより、セキュリティロックがかかった場合に表示されます。
このエラーが発生した際は、会員ご本人様からモバイルSuicaコールセンターへご連絡ください。ご事情をお伺いしたうえで、可能な場合はご利用いただける状態にします。
なお、クレジットカードのセキュリティ強化などにより、これまでご登録・ご利用が可能であったカードが使えなくなる場合があります。個別のクレジットカード利用可否については、当該クレジットカード会社へお問合せください。