モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 52
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2018/11/02 15:08
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回答

機種変更時に、旧端末のモバイルSuica情報をサーバに退避していない状態で、新端末でモバイSuicaアプリにログインしようとすると、このメッセージが表示されます。
 
機種変更の手順に沿って、再度操作をお試しください。
機種変更の手順はこちらをご確認ください。

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