- トップカテゴリー > エクスプレス予約（東海道・山陽新幹線） > ビュー・エクスプレス特約を申込んでいるビューカードが更新／再発行された。
ビュー・エクスプレス特約を申込んでいるビューカードが更新／再発行された。
- カテゴリー :
回答
ビュー・エクスプレス特約で登録したビューカードが更新又は再発行された場合、以下の通りお手続きください。旧クレジットカードでご利用された予約やポイントは、そのまま引き継がれます。
【期限切れによるカード更新の場合】
【紛失／盗難などによる再発行の場合】
【期限切れによるカード更新の場合】
クレジットカードの期限切れによる更新の場合には、モバイルSuicaアプリの登録クレジットカードの変更を行うことで、ビュー・エクスプレス特約利用のビューカード情報も連携されるため、手続きは不要です。ただし、旧カードの有効期限の前々日までに変更してください。
【紛失／盗難などによる再発行の場合】
紛失、盗難等によりクレジットカードが再発行された場合、モバイルSuicaアプリの登録クレジットカードの変更をしただけでは、ビュー・エクスプレス特約のビューカード情報は連携されません。
- モバイルSuicaアプリの登録クレジットカードを変更する。
- 再度ビュー・エクスプレス特約の申込みを行う。
- ビュー・エクスプレス特約申込みの翌朝11時以降、モバイルSuicaアプリのメニューから「エクスプレス予約（JR東海）」を選択してエクスプレス予約サイトにアクセスし、「モバイルSuicaから初めてエクスプレス予約にアクセスされた方はこちら」をクリックし、改めて「会員登録」を行う。