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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 43
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2020/07/15 08:35
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エクスプレス予約利用登録している端末を、利用当日に忘れてしまった。(東海道・山陽新幹線)

回答

JR東海/JR西日本の新幹線改札などに設置されたエクスプレス予約発券機より、きっぷを発券したうえでご乗車ください。発券には以下のいずれかが必要です。きっぷの受け取り方法はこちら(他社サイト)を確認ください。

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