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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 40
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2019/02/15 17:23
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Suica定期券の利用区間を変更したい。

回答

モバイルSuicaアプリより、以下の手順でSuica定期券の利用区間を変更できます。
 
通勤定期券はご利用中の利用区間変更が可能ですが、旧定期券の払戻し(返金)の手続きと新定期券の購入手続きを同時に行います。旧定期券の払戻しには、手数料がかかります。
旧定期券の残日数によっては、払戻し(返金)が発生しません。
 
【Suica定期券の区間変更手順】 
 
1.モバイルSuicaアプリを起動
2.トップページで「チケット購入」タブを選択し「定期券」をタップ
3.確認画面で「モバイルSuica定期券」をタップ
4.注意事項を確認の上「確認」をタップ
5.定期券購入・変更・払戻画面で「区間変更」をタップ
6.注意事項(特に「この払戻しの計算方法」のリンク)を確認の上「次へ」をタップ
7.乗車駅・降車駅・経由駅を入力し「次へ」をタップ
8.区間及び経由駅を選択・確認の上「次へ」をタップ
9.購入する区間・経路を選択しタップ
10.使用開始日と期間を選択し「確認する」をタップ
11.内容を確認のうえ「次へ」をタップ
12.確認画面で内容を確認のうえ「変更する(取消不可)」をタップ

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