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定期券の払戻し金額が少なく感じる。
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回答
定期券の払戻しについてはこちらをご参照ください。以下2点がポイントとなります。
- アプリでの払戻し操作日が最終使用日＝払戻し申し出日となります（実際の乗車有無にはよりません）。
- ご返金額は「月割り計算」となります（日割り計算はいたしません）。
【払戻し金額の計算方法】
使用開始から7日以内は、経過日数×普通運賃の往復＋220円を差し引きます。
3ヶ月定期は、経過月数×1ヶ月定期運賃＋220円を差し引きます。
6ヶ月定期も3ヶ月定期同様ですが、3ヶ月経過分は3ヶ月定期運賃を差し引きます。
↓
区間・経路によって例外はありますが、以下のケースでは払戻しがありません。
- 1ヶ月定期で、使用開始から7日間経過後（2週目に入った時点）
- 3ヶ月定期で、使用開始から2ヶ月経過後（3ヶ月目に入った時点）
- 6ヶ月定期で、使用歌詞から4ヶ月経過後（5ヶ月目に入った時点）※6ヶ月定期運賃は割引率が高いため。
ご自身のケースについて計算を試したい場合はこちらのサイトをご活用ください。