- アプリでの払戻し操作日が最終使用日=払戻し申し出日となります(実際の乗車有無にはよりません)。
- ご返金額は「月割り計算」となります(日割り計算はいたしません)。
【払戻し金額の計算方法】
使用開始から7日以内は、経過日数×普通運賃の往復+220円を差し引きます。
3ヶ月定期は、経過月数×1ヶ月定期運賃+220円を差し引きます。
6ヶ月定期も3ヶ月定期同様ですが、3ヶ月経過分は3ヶ月定期運賃を差し引きます。
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区間・経路によって例外はありますが、以下のケースでは払戻しがありません。
- 1ヶ月定期で、使用開始から7日間経過後(2週目に入った時点)
- 3ヶ月定期で、使用開始から2ヶ月経過後(3ヶ月目に入った時点)
- 6ヶ月定期で、使用歌詞から4ヶ月経過後(5ヶ月目に入った時点)※6ヶ月定期運賃は割引率が高いため。