モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1588
  • 公開日時 : 2019/06/12 12:15
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Suica定期券を使おうとすると「有効期間外」と表示された。

回答

モバイルSuica特急券の「受取り」操作を行った状態(使用後も含みます)は、SF(電子マネー)や定期券よりもモバイルSuica特急券が優先反応するため、ご利用のタイミングにより改札が通れず「有効期間外」と表示される場合がありますので、モバイルSuica特急券ご利用時以外はサーバに「預入れ」された状態にしてください。

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