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Suicaご利用上のトラブル【紛失・故障】
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入退館キー/自宅の鍵として使用しているSuicaが使えなくなってしまった。
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No : 12
公開日時 : 2017/11/17 10:00
更新日時 : 2019/05/21 10:46
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入退館キー/自宅の鍵として使用しているSuicaが使えなくなってしまった。
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Suicaご利用上のトラブル【紛失・故障】
回答
ご利用端末の不具合が原因と考えられます。
このような場合は、お客さまご自身でセキュリティ会社や管理会社に連絡のうえ、開錠/入館の手続きを行ってください。なお、これにより発生した費用はお客さまの負担となります。
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