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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 128
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2019/06/07 11:31
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タクシー車内に忘れ物をしてしまった。Suicaで決済したので会社を調べてほしい。

回答

Suicaの決済履歴からご利用のタクシー会社や車両をお調べすることはできません。タクシーご利用時にお客さまが受け取られたレシート等にてご確認ください。
 
Suicaの電子マネー決済は、利用履歴を確認する目的でごく一部の軽微な情報のみ記録・保持しています。詳細情報(店舗名/商品名等)は保持していないため、モバイルSuicaコールセンター等でもお調べすることはできません。

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