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No : 114
公開日時 : 2017/11/17 10:00
更新日時 : 2021/02/01 15:14
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秘密の質問と答えを変更したい。
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回答
秘密の質問と答えは、Suicaパスワードを再設定する際に利用する情報です。モバイルSuicaアプリに登録した秘密の質問と答えは、モバイルSuicaアプリ上で変更いただけます。
【秘密の質問の変更手順】
モバイルSuicaアプリを起動
トップページで「その他」タブを選択し「会員メニュー」をタップ
会員メニュー画面で「携帯情報端末の情報」をタップ
携帯情報端末の情報変更画面で、質問を選択の上、答えを入力し「変更確認」をタップ
携帯情報端末の情報変更確認画面で、内容を確認し「登録する」をタップ
アンケート:ご意見をお聞かせください
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解決したが、わかりにくかった。
解決できなかった。
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