モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 111
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2019/06/07 09:55
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Suicaパスワードを変更したい。

回答

モバイルSuicaアプリや会員メニューサイトにログインする際のSuicaパスワードは、モバイルSuicaアプリ(当該Suicaを設定した端末)からのみ変更できます。会員メニューサイトからはできません。また、Suicaを設定していない端末(PC等)でSuicaパスワード再設定用のリンクを開こうとしても「Suicaをご利用になれない端末」と表示されます。

【Suicaパスワード変更手順】
  1. モバイルSuicaアプリを起動
  2. トップページで[その他]タブを選択し[会員メニュー]をタップ
  3. 会員メニュー画面で[Suicaパスワード情報]をタップ
  4. 現在と新しいパスワードを入力し[変更確認]をタップ
  5. 確認画面で内容を確認し[登録する]をタップ

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