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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 10
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2018/10/28 14:42
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Suicaグリーン券を購入したい。

回答

Suicaグリーン券は、モバイルSuicaアプリの操作によりクレジットカード決済で購入できます。
購入手順は以下の通りです。なお、Suicaグリーン券は購入当日のみ有効です。
 
【Suicaグリーン券購入手順】
  1. モバイルSuicaアプリを起動
  2. トップページで[チケット購入]タブを選択し[Suicaグリーン券]をタップ
  3. [Suicaグリーン券購入・払戻]をタップ
  4. 注意事項を確認のうえ[確認]をタップ
  5. Suicaグリーン券購入・払戻画面で[新規購入]をタップ ※1
    ※1.履歴購入機能もあります。
  6. 新規購入画面で乗車駅と降車駅を入力/選択し[次へ]をタップ
  7. 購入内容確認画面で内容(区間/金額)を確認のうえ[クレジットカードで購入する]をタップ
※購入操作は通信環境の良い場所で行ってください。通信の遮断や不安定な状態がありますと、操作が未完了となることがあります。
※グリーン車の乗務員(グリーンアテンダント)のお伺いまでに、上記購入操作が完了していない場合、グリーン券(車内料金)を現金でお支払いいただきます。
駅の券売機やSuicaグリーン券売機での購入、SF(電子マネー)での購入はできません。
Suicaグリーン券についての詳細はこちらをご確認ください。

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