モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 100
  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2018/09/21 21:18
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モバイルSuicaに移行できるSuicaカードを知りたい。

回答

モバイルSuicaに移行できるSuicaカードは、大人用の有効なSuica定期券のみです。
以下のSuicaカードは移行できませんので、ご注意ください。
 
【モバイルSuicaに移行できないSuicaカード】
  • Suica付ビューカード
  • 高校生以下のSuica通学定期券
  • 割引定期券(障害者、特定者、普通職業訓練)
  • 特殊な区間/券種のSuica定期券(通勤と通学が混在した2区間定期券など)
  • 多機能Suica(学生証や社員証などと一体化されたカード)
  • りんかいSuica(りんかい線発行)
  • モノレールSuica(東京モノレール発行)
なお、移行できるSuicaカードであっても、以下の場合は移行できませんので、ご注意ください。
 
【モバイルSuicaへ移行できないケース】
  • 改札内に入場したままの場合 ※1
    ※1 改札を出てから移行してください。
  • 定期券の有効期限が切れている場合
  • 有効なSuicaグリーン券情報が残っている場合 ※2
    ※2 グリーン券使用後に移行してください。
  • 氏名が英字/ローマ字で登録されている場合 ※3
    ※3 駅のみどりの窓口にてカナ登録へ変更してください。
※Suicaカードをお持ちでなくても、モバイルSuicaアプリやGoogle Payアプリから新規にSuicaを発行することができます。

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