モバイルSuica

定期券をクレジットカード決済以外で購入できるか？

定期券を購入する場合は、モバイルSuicaアプリに登録されているご本人名義のクレジットカードでの決済のみとなります。有効なクレジットカードを登録していない場合は、モバイルSuicaアプリで定期券を購入することはできません。 詳細表示

Google Payアプリで定期券の購入はできますか？

モバイルSuicaで定期券をご利用中の方は、Google Payアプリからも当該定期券の継続購入をすることができます。 継続購入とは、ご利用中の定期券と同一の種類・区間・経路で、期間を継続し購入する場合を言い、有効期限の14日前からお手続き可能です。なおアプリでの操作は、改札口の外で行う必要があ... 詳細表示

「通学定期券」を新規購入したい。（大学／専門学校用のみ）

通学用の定期券は、以下の手順に沿って購入してください。お支払いはモバイルSuicaアプリに登録のご本人名義のクレジットカード決済に限ります。 ★Suica定期券「購入」フローチャート★ http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/3813 ご希望の... 詳細表示

定期券の区間・経路を変更したい。

モバイルSuicaアプリの操作で定期券の利用区間・経路の変更が可能です。区間変更は、有効な定期券の払戻しと新たな定期券の購入を同時に行うもので、現在有効な定期券を有効期限そのままで区間・経路だけ変更することはできません。 通学定期券を区間変更したい場合は、新規購入と同じ手順となります。新たな定期券を... 詳細表示

アプリ操作で買えない区間・経路の「通勤定期券」を新規購入したい。

【注】Apple PayのSuicaをご利用の方は→https://secure.okbiz.okwave.jp/appsuica/faq/show/1461 --------------------------------------------------------------------------... 詳細表示

定期券を継続購入したい。

定期券の継続購入は、モバイルSuicaアプリ、もしくはGoogle Payアプリより定期券の有効期間満了日まで行うことができます（改札内では操作できません）。なお、継続購入後に当該定期券を区間変更又は払戻しされますと、継続前の（旧定期券）期間も含め効力がなくなりますのでご注意ください。 　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

アプリ操作で買えない定期券の購入方法は？

定期券の種類や区間・経路によっては、モバイルSuicaアプリの操作だけでは新規購入いただけません。なお、JR東日本区間を含まない定期券はSuicaでの発売ができませんので、他の交通系ICカードをご利用願います。 モバイルSuicaアプリでの購入ができない券種やご希望の区間・経路で作成でき... 詳細表示

Suica定期券の期限が切れてしまった。

定期券の有効期限が過ぎると、当該SuicaはMy Suica（記名式）扱いとなります。 再度定期券を購入したい場合は、新規購入してください。ただし、モバイルSuicaアプリでの定期券購入履歴がある場合とない場合で、購入方法が異なります。 【購入履歴がある場合】 新規購... 詳細表示

「新幹線定期券」（FREX／FREXパル）を新規購入したい。

新幹線定期券（通勤用FREX／通学用FREXパル）は、モバイルSuicaアプリの操作のみでは新規購入できません。 発売区間・エリアが限定されておりますので、Suicaでお取扱いが可能なことをご確認の上、ご希望の定期券区間を◆専用申込みフォーム（下記リンク）にて申請してください。 新幹線定期... 詳細表示

退会や払戻し後の返金はいつ頃になるのか。

退会及びSuicaカードを端末に取り込んだ定期券を払戻す場合、ご返金はアプリ操作又は専用フォームによる申請時にお客さまが指定された金融機関口座宛に振込みとなります。 【振込日の目安】 1～15日にお手続き完了→→当月末 16～末日にお手続き完了→→翌月15日 アプリで購入した定... 詳細表示