モバイルSuica

定期券をクレジットカード決済以外で購入できるか？

定期券を購入する場合は、モバイルSuicaアプリに登録されているご本人名義のクレジットカードでの決済のみとなります。有効なクレジットカードを登録していない場合は、モバイルSuicaアプリで定期券を購入することはできません。 詳細表示

「緊急事態宣言」発令に伴う定期券の払戻し対応について

-------必ず全てお読みいただいた上で、お手続きを検討願います------- Suica定期券の払戻しは、原則としてモバイルSuicaアプリ/Suicaアプリケーションの操作により行います。操作完了日を使用最終日として自動計算され、残余日数に応じたご返金を、購入（決済）時のクレジットカー... 詳細表示

定期券を継続購入したい。

定期券の継続購入は、モバイルSuicaアプリ、もしくはGoogle Payアプリより定期券の有効期間満了日まで行うことができます（改札内では操作できません）。なお、継続購入後に当該定期券を区間変更又は払戻しされますと、継続前の（旧定期券）期間も含め効力がなくなりますのでご注意ください。 　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

Google Payアプリで定期券の購入はできますか？

モバイルSuicaで定期券をご利用中の方は、Google Payアプリからも当該定期券の継続購入をすることができます。 継続購入とは、ご利用中の定期券と同一の種類・区間・経路で、期間を継続し購入する場合を言い、有効期限の14日前からお手続き可能です。なおアプリでの操作は、改札口の外で行う必要があ... 詳細表示

アプリ操作で買えない区間・経路の「通勤定期券」を新規購入したい。

【注】Apple PayのSuicaをご利用の方は→https://secure.okbiz.okwave.jp/appsuica/faq/show/1461 --------------------------------------------------------------------------... 詳細表示

「通学定期券」を新規購入したい。（大学／専門学校用のみ）

通学用の定期券は、以下の手順に沿って購入してください。お支払いはモバイルSuicaアプリに登録のご本人名義のクレジットカード決済に限ります。 ★Suica定期券「購入」フローチャート★ http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/3813 ご希望の... 詳細表示

定期券の区間・経路を変更したい。

モバイルSuicaアプリの操作で定期券の利用区間・経路の変更が可能です。区間変更は、有効な定期券の払戻しと新たな定期券の購入を同時に行うもので、現在有効な定期券を有効期限そのままで区間・経路だけ変更することはできません。 通学定期券を区間変更したい場合は、新規購入と同じ手順となります。新たな定期券を... 詳細表示

アプリ操作で買えない定期券の購入方法は？

定期券の種類や区間・経路によっては、モバイルSuicaアプリの操作だけでは新規購入いただけません。なお、JR東日本区間を含まない定期券はSuicaでの発売ができませんので、他の交通系ICカードをご利用願います。 モバイルSuicaアプリでの購入ができない券種やご希望の区間・経路で作成でき... 詳細表示

定期券を払戻したい。

モバイルSuicaアプリの操作で定期券の払戻しが可能です。アプリでの払戻し操作日＝最終使用日として計算され、残余日数によっては、返金が発生しない場合があります（払戻しには手数料220円がかかります）。 　　　　↓ 定期券の払戻し（返金）についての詳細はこちらをご確認ください。なお、継続購入後に当該定期... 詳細表示

Suica定期券の期限が切れてしまった。

定期券の有効期限が過ぎると、当該SuicaはMy Suica（記名式）扱いとなります。 再度定期券を購入したい場合は、新規購入してください。ただし、モバイルSuicaアプリでの定期券購入履歴がある場合とない場合で、購入方法が異なります。 【購入履歴がある場合】 新規購... 詳細表示