モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 Suica定期券(通勤/大学・専門学校通学) 』 内のFAQ

15件中 11 - 15 件を表示

2 / 2ページ
  • 新幹線定期券(FREX/FREXパル)を新規購入したい。

    FREX/FREXパル(新幹線定期券)は、モバイルSuicaアプリの操作のみでは新規購入できません。 ご希望の定期券区間を◆専用申込みフォーム(下記リンク)にて申請してください。 https://secure.okbiz.okwave.jp/appsuica/helpdesk?... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2019/03/15 19:33

  • アプリ操作で購入できない区間・路線の通勤定期券を新規購入したい。

    【注】Apple PayのSuicaをご利用の方は→https://secure.okbiz.okwave.jp/appsuica/faq/show/1461 -------------------------------------------------------------------------- ... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2019/01/23 00:00
    • 更新日時:2019/03/15 16:07

  • グリーン定期券を新規購入したい。

    グリーン定期券の新規購入は、定期券区間とグリーン車の利用区間が一致する場合と、一致しない場合で購入方法が異なります。ただし、以下のようなグリーン定期券は発売できませんので、予めご了承願います。 × JR東日本のSuicaエリアから外れる区間、及びSuicaで発売できない鉄道会社線への連絡定期券 (例)横浜... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2019/02/20 11:21
  • 振替乗車の利用方法を知りたい。

    当該Suica定期券を改札係員に提示のうえ、振替輸送をご利用ください。 なお、そのまま各経由駅など自動改札機にSuicaをタッチすると、SF(電子マネー)から運賃が差し引かれますので、ご注意ください。 【Suica定期券の提示方法】 1.モバイルSuicaアプリを起動 2.トップページに表示さ... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2019/02/19 14:30
  • Suica定期券の期限が切れてしまった。

    定期券の期間満了日を過ぎてしまった場合、当該SuicaはMy Suica(記名式)扱いとなります。 Suica定期券を購入したい場合は、改めて新規購入が必要となります。 ※Suica定期券の新規購入方法はこちらをご確認ください。 ※モバイルSuicaアプリ上でSuica定期券を購入した履歴がある場合は、定期券... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/11/08 18:25

15件中 11 - 15 件を表示