モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 au PAY アプリ 』 内のFAQ

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  • au PAY アプリでSuicaを利用したい。

    au PAY アプリでSuicaを発行いただければ、すぐにご利用いただけます。 au PAYのSuicaサービスについて詳細はこちら 【対応機種】   モバイルSuica対応機種のうち、AndroidOS 6.0以上のおサイフケータイ対応スマートフォン 【au PAY アプ... 詳細表示

    • No:3575
    • 公開日時:2022/03/22 10:00
    • 更新日時:2022/04/07 19:00
  • au PAY アプリで入金(チャージ)をしたが、SF(チャージ)残高に反映...

    au PAY 残高又はモバイルSuicaアプリで処理未了をご確認ください。完了していれば、しばらくお待ちいただくとSF(チャージ)残高に反映されます。反映されない場合は、以下の手順にて「未受取りのSuicaポケット」を確認し、受け取ってください。チャージ残高が更新されず、Suicaポケットも確認できない場合には、... 詳細表示

    • No:3585
    • 公開日時:2022/03/22 10:00
    • 更新日時:2022/04/07 19:00
  • au PAYのSuicaで、新幹線を利用できますか?

    au PAYのSuicaでは、以下の方法で新幹線を利用できます。 【タッチでGo!新幹線】JR東日本の新幹線(SFで自由席を利用) http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/469 モバイルSuicaアプリでの利用開始登録が必要です。 ... 詳細表示

    • No:3587
    • 公開日時:2022/03/22 10:00
  • au PAYのSuicaでできることは?

    au PAYのSuicaでご利用いただけるサービスは、以下の通りです。ご利用にあたっては、おサイフケータイアプリにおいてGoogleアカウントによるログインが必要になります。 au PAYアプリのSuicaの詳細はこちら Suicaの新規発行    My Suica(記名式)の新... 詳細表示

    • No:3569
    • 公開日時:2022/03/22 10:00
    • 更新日時:2022/04/07 18:58
  • au PAYのSuicaを別の端末に移したい。

    au PAYのSuicaを別の端末へ移行させる手順は、移行先端末のOSにより異なります。 【別のAndroid端末へ移行】 http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/124 移行先端末でもau PAY アプリを入手の上、ご利用ください。 ... 詳細表示

    • No:3581
    • 公開日時:2022/03/22 10:00
  • au PAYのSuicaで、JRE POINTを貯めたり使ったりしたい。

    au PAYのSuicaをJRE POINTのウェブサイトへ登録いただけば、ポイントを貯めたり使ったりできます。 【JRE POINTを貯める】 JRE POINTにモバイルSuica(au PAYのSuica)を追加する方法はこちら au PAYのSuica初期設定時に登録したメールア... 詳細表示

    • No:3579
    • 公開日時:2022/03/22 10:00
  • au PAY アプリに関する問合せ先を知りたい。

    au PAY アプリに関しては、以下リンクをご参照ください。 https://wallet.auone.jp/contents/sp/support/index_2.html 詳細表示

    • No:3582
    • 公開日時:2022/03/22 10:00
  • au PAY アプリがサービス停止中でもSuicaは利用できますか?

    SF(電子マネー)残高は、au PAY アプリのサービス停止中もご利用いただけます。モバイルSuicaアプリをご利用いただけば、当該Suicaへの入金(チャージ)ができるほか、現金での入金(チャージ)も可能です。 詳細表示

    • No:3588
    • 公開日時:2022/03/22 10:00

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