モバイルSuica

楽天ペイアプリに関する問合せ先を知りたい。

楽天ペイアプリについてご不明な点がある場合は、以下の「よくあるご質問・お問い合わせ」ページをご参照ください。 ■楽天ペイアプリ「よくあるご質問・お問い合わせ」ページ https://support.pay.rakuten.net/?site_domain=appuser 詳細表示

おサイフケータイアプリの入手は必須ですか？

交通系ICカードをスマートフォンで便利にご利用いただくため、フェリカネットワークス社より「おサイフケータイアプリ」が提供されています（無料）。 モバイルSuicaをご利用いただくのみであれば（当面）当該アプリの入手・利用は必要ありませんが、モバイルPASMOを同じ端末でご利用される場合や、交通系... 詳細表示

楽天ペイアプリに設定したクレジットカードでSuicaに入金（チャージ）がで...

楽天ペイアプリに設定したクレジットカードでSuicaに入金（チャージ）ができない場合、以下の原因が考えられます。 なお、楽天ペイアプリのSuicaへの入金（チャージ）は、楽天カードのみでご利用いただけます。 ・楽天ペイアプリに設定したクレジットカードの有効期限切れ ・クレジットカード会社によ... 詳細表示

楽天ペイアプリのSuicaで、新幹線を利用できるか？

楽天ペイアプリで発行したSuicaは、以下の方法で新幹線を利用できます。 【タッチでGo!新幹線を利用】 タッチでGo!新幹線の詳細についてはこちらをご確認ください。 https://www.jreast.co.jp/touchdego/ 詳細表示

楽天ペイアプリに登録している楽天カードでチャージを行ったが、チャージ残高に...

クレジットカードの取引が成功したのかをご確認ください。 クレジットカードの取引が成功した場合、しばらくお待ちいただくと残高が更新されます。 しばらくたっても更新されない場合は、以下の操作をお試しください。 ●モバイルSuicaアプリから未受取りのSuicaポケットを確認する モバイルSui... 詳細表示

機種変更に伴い、楽天ペイアプリのSuicaを新しい端末に移行したい。

Suicaを新しい端末に移行するには、楽天ペイアプリの操作では行えません。モバイルSuicaアプリが必要です。 なお、引き続きSuicaを楽天ペイアプリで利用されたい場合、新しい端末が楽天ペイアプリのSuicaの対応機種であることをご確認のうえ、以下の順序でSuicaの移行を行ってください。 ... 詳細表示

楽天ペイのSuicaで、JRE POINTを貯めたり、使ったりしたい。

楽天ペイアプリのSuicaのご利用で、JRE POINTを貯めたり、貯まったポイントをSuicaに入金（チャージ）したりするには、JRE POINTのウェブサイトへの登録が必要です。 登録後、以下の方法でポイントを利用できます。 【JRE POINTを貯める】 JRE POINTを貯めるには、利用してい... 詳細表示

楽天ペイアプリのSuicaでできることは？

楽天ペイアプリのSuicaでご利用いただけるサービスは、以下の通りです。 【楽天ペイアプリの利用でできること】 ・Suicaの新規発行 My Suica（記名式）の新規発行ができます。 Suica（無記名）の発行や、Suicaカードからの移行や取り込みはできません。 また、Sui... 詳細表示

楽天ペイアプリでSuicaを利用したい。

楽天ペイアプリでSuicaをご利用いただくための設定を行うことで、すぐにSuicaに入金（チャージ）して全国の鉄道やバス、ショッピング等にご利用いただけます。 【対応機種】 モバイルSuica対応機種のうち、Android OS 6.0以上のおサイフケータイ対応スマートフォン 最新のモバイル... 詳細表示