モバイルSuica

Google PayアプリのSuicaでできることは？

Google PayアプリのSuicaでご利用いただけるサービスは、以下の通りです。 Google PayアプリのSuicaの詳細はこちら Suicaの新規発行 My Suica（記名式）の新規発行ができます。定期券やSuicaグリーン券の購入はできません。 Suica... 詳細表示

Google PayアプリでSuicaを利用したい。

Google PayアプリでSuicaを発行いただけば、すぐにご利用できます。 Google Payで利用できるサービスについての詳細はこちら 【対応機種】 モバイルSuica対応機種のうち、Android OS 5.0以上のおサイフケータイ対応スマートフォン 【G... 詳細表示

Google Payアプリで定期券の購入はできますか？

定期券の「継続購入」に限りGoogle Payアプリでも行えます。 定期券の継続購入方法はこちら 詳細表示

意図せずAndroid端末からモバイルSuicaが消えました。

端末のセキュリティ及びAndroid端末の仕様により、以下の操作を行うと、端末に設定したモバイルSuicaは全て預け入れ（サーバ退避）されます。 端末の初期化 バックアップしたデータの端末への復元 おサイフケータイアプリのGoogleアカウントを変更 Google Payアプリでアカウントの変更→... 詳細表示

Google Payアプリに関する問合せ先を知りたい。

Google Payアプリのサービス全般に関しては、Google Payヘルプセンターへお問合せください。Google Payアプリ又は専用ウェブサイトからのお問合せが可能です。 【アプリからのお問合せ手順】 ホーム画面左上の[メニュー]（横線）をタップ [ヘルプ]をタップ [電話]又は[... 詳細表示

デビットカードやプリペイドカードでの支払いに失敗したが、金額が引き落とされ...

デビットカードやプリペイドカードでの決済の場合、入金（チャージ）や定期券・Suicaグリーン券の購入を試みた時点で、口座から当該金額が差し引かれます。 Suicaへの入金（チャージ）や定期券・Suicaグリーン券の購入が成立していない場合、口座から引き落とし済みであれば後日返金されますの... 詳細表示

Google PayのSuicaを別の端末に移したい。

Google PayのSuicaを別の端末へ移行させる手順は、移行先端末のOSにより異なります。 【別のAndroid端末へ移行】 http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/124 移行先端末でもGoogle Payアプリを入手の上、ご利用くださ... 詳細表示

「Suicaカードを作成できませんでした。 エラーが発生しました。モバイル...

モバイルSuicaの退会後、当日中にGoogle PayアプリからSuicaの発行操作を行った場合に表示されます。モバイルSuicaの退会当日にSuicaを新規発行することはできません。翌朝7時以降に再度Suicaの新規発行をお試しください。 上記以外の理由で同様のエラーメッセージが表示されている場合は、以... 詳細表示

Google PayアプリでSuicaへの入金（チャージ）をしようとしたら...

モバイルSuicaと連携したおサイフケータイアプリとGoogle Payアプリで、ログイン用Googleアカウントが異なる場合に発生する事象です。原則として、Google Payアプリをご利用の場合、モバイルSuicaアプリと連携するおサイフケータイアプリのGoogleアカウントは同一とする必要があります。異... 詳細表示

GooglePayに設定のクレジットカードでSuicaに入金（チャージ）が...

GooglePayに設定したクレジットカードの有効期限切れ又は利用制限が考えられますので、発行会社へお問い合わせください。 詳細表示