モバイルSuica

Google PayアプリのSuicaでできることは？

Google PayアプリのSuicaでご利用いただけるサービスは、以下の通りです。（年会費無料） Google PayアプリのSuicaの詳細はこちらもご参照ください。 ・Suicaの新規発行 My Suica（記名式）の発行となります。なお、新規発行はできますが、Suicaカードからの移行はできませ... 詳細表示

Google PayアプリでSuicaを利用したい。

Google PayのSuicaは年会費無料で、SuicaのSF（電子マネー）機能を利用できます。 簡単な設定を行うだけで、すぐにSuicaに入金（チャージ）して全国の鉄道やバス、ショッピングにご利用いただけます。 【対応機種】 Android OS5.0以上のおサイフケータイ対応スマートフォン... 詳細表示

Google Payアプリで定期券の購入はできますか？

モバイルSuicaで定期券をご利用中の方は、Google Payアプリからも当該定期券の継続購入をすることができます。 継続購入とは、ご利用中の定期券と同一の種類・区間・経路で、期間を継続し購入する場合を言い、有効期限の14日前からお手続き可能です。なおアプリでの操作は、改札口の外で行う必要があ... 詳細表示

Google Payアプリに関する問合せ先を知りたい。

Google Payアプリのサービス全般に関するお問合せは、Google Payヘルプセンターへお願いします。 Google Payヘルプセンターは、Google Payアプリまたはウェブサイトからお問合せが可能です。 【Google Payアプリからのお問合せ】 1.Google Payホーム画面... 詳細表示

デビットカードやプリペイドカードでの入金（チャージ）に失敗したが、金額が引...

Suicaへの入金（チャージ）やチケット購入にあたっては、クレジットカード決済を原則としておりますが、VISAやMaster等のブランドが付いたデビットカードやプリペイドカード（オンライン決済やスマホ決済を含む）は、カードシステム上「クレジットカード」の一種と認識され、JR東日本としての動作確認はしておりませ... 詳細表示

機種変更に伴い、Google PayのSuicaを新しい端末に移行したい。

Suicaを新しい端末に移行するには、Google Payアプリの操作では行えません。モバイルSuicaアプリが必要です。 なお、引き続きSuicaをGoogle Payアプリで利用されたい場合、新しい端末がGoogle PayのSuicaの対応機種であることをご確認のうえ、以下の順序でSuicaの移行を行って... 詳細表示

GooglePayに設定したクレジットカードでSuicaに入金（チャージ）...

GooglePayに設定したクレジットカードでSuicaに入金（チャージ）ができない場合、以下の原因が考えられます。 ・Google アカウントに設定したクレジットカードの有効期限切れ ・クレジットカード会社による利用制限 なお詳細については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

「Suicaカードを作成できませんでした。 エラーが発生しました。モバイル...

モバイルSuicaの退会後、当日中にGoogle PayアプリからSuicaの発行操作を行った場合に表示されます。 モバイルSuicaの退会当日にSuicaを新規発行することはできません。翌朝5時以降（※1）に再度Suicaの新規発行をお試しください。 ※1.会員メニューサイトで退会手続きを行った場合は翌朝7... 詳細表示

Google PayのSuicaで、ポイントを貯めたり、使ったりしたい。

Google PayのSuicaのご利用で、JRE POINTを貯めたり、貯まったポイントをSuicaに入金（チャージ）したりするには、JRE POINTのウェブサイトへの登録が必要です。 登録後、以下の方法でポイントを利用できます。 【JRE POINTを貯める】 JRE POINTを貯めるには、利用してい... 詳細表示

Google PayのSuicaで、新幹線を利用できるか？

Google Payアプリで発行したSuicaは、以下の方法で新幹線を利用できます。 【タッチでGo!新幹線を利用】 ・SF（電子マネー）残額で新幹線の自由席に乗車できるサービスです。 ・駅に設置してあるピンク色のチャージ専用機で利用開始登録を行うことで、利用できます。 ・タッチでGo!新幹線の詳細に... 詳細表示