モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 モバイルSuicaを使い始める 』 内のFAQ

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  • Google PayアプリのSuicaでできることは?

    Google PayアプリのSuicaでご利用いただけるサービスは、以下の通りです。(年会費無料) Google PayアプリのSuicaの詳細はこちらもご参照ください。 Suicaの新規発行 My Suica(記名式)の発行となります。なお、新規発行はできますが、Suicaカードからの移行はできません。... 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2018/05/24 14:00
    • 更新日時:2018/11/08 19:23

  • モバイルSuicaに移行できるSuicaカードを知りたい。

    モバイルSuicaに移行できるSuicaカードは、大人用の有効なSuica定期券のみです。 以下のSuicaカードは移行できませんので、ご注意ください。 【モバイルSuicaに移行できないSuicaカード】 Suica付ビューカード 高校生以下のSuica通学定期券 割引定期券(障害者、特定者、普... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/09/21 21:18

  • Google PayアプリでSuicaを利用したい。

    Google PayのSuicaは年会費無料で、SuicaのSF(電子マネー)機能を利用できます。 簡単な設定を行うだけで、すぐにSuicaに入金(チャージ)して全国の鉄道やバス、ショッピングにご利用いただけます。 【対応機種】 Android OS5.0以上のおサイフケータイ対応スマートフォン 【... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2018/05/24 14:00
    • 更新日時:2018/11/15 17:29
  • モバイルSuicaに移行後のSuicaカードがどうなるか知りたい。

    モバイルSuicaに移行後のSuicaカード(定期券)は利用不可となります。 また、Suicaカードで購入したSuicaグリーン券がある場合は、併せて利用は不可となりますので、ご注意ください。 Suicaカード内に残っているSF(電子マネー)は、別途以下の手順に沿ってモバイルSuicaでの受取り操作が必要で... 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/11/08 19:38

  • モバイルSuicaを新規で利用開始する際、入金(チャージ)は必要か?

    モバイルSuicaを新規で利用開始するにあたり、入金(チャージ)は任意となります。 ※入金(チャージ)する場合は、モバイルSuicaの会員登録が完了した後に、別途入金(チャージ)の操作を行ってください。 ※モバイルSuicaアプリからの入金(チャージ)方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/09/21 21:53
  • モバイルSuicaアプリでモバイルSuicaを新規発行したい。

    モバイルSuicaアプリからSuicaの新規発行が可能です。 新規発行の手順は以下の通りです。 【新規発行の手順】 モバイルSuicaアプリを起動 モバイルSuicaの[新規入会登録]をタップ 規約・特約をご確認のうえ、同意する欄にチェックを入れ[会員情報入力へ]をタップ 必要事項を全て入力のうえ... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/10/26 18:24

  • Suicaカード(定期券)をモバイルSuicaに移行したい。

    モバイルSuicaの新規登録時の一度に限り、お手持ちのカードタイプのSuica定期券をモバイルSuicaに移行することができます。 Suica定期券からモバイルSuicaへの移行方法はこちらをご確認ください。 ※お手持ちのSuica定期券のモバイルSuica移行可否についてはこちらからご確認ください。 ※移... 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/11/08 15:46
  • モバイルSuicaの利用にあたり、年齢制限はあるか?

    12歳以上(小学生除く)のご利用に限ります。 ※モバイルSuicaは、小児用運賃でのご利用ができません。 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/09/21 21:15
  • EASYモバイルSuica会員とは?

    EASYモバイルSuica会員とは、モバイルSuicaアプリにクレジットカードの登録を行わない会員ステイタスです。利用できるサービスは、SF(電子マネー)機能に限定されますが、年会費無料でモバイルSuicaをご利用いただけます。 【利用できるサービス】 SF(電子マネー)による鉄道の利用やショッピングに... 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/11/15 15:38

  • SuicaカードをモバイルSuicaに移行しても、SF(電子マネー)利用履...

    SuicaカードをモバイルSuicaに移行した場合、SF(電子マネー)の利用履歴は引き継がれます。 ※Suicaカード発売時の預り金(デポジット)500円は、JR東日本のSuicaエリア内の駅(みどりの窓口)で返金が可能です。その際、該当のSuicaカードは回収します。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/09/25 20:25

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