モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 モバイルSuicaを使い始める 』 内のFAQ

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  • モバイルSuicaに切り替えられるSuicaカードとは?

    モバイルSuicaに移行できるSuicaカードは、大人用の有効的なSuica定期券のみです。 ただし、以下の状態では取り込みできません。 × 改札内に入場したまま・・・改札を出るまでお待ちください。 × 有効期限の切れたもの × 有効なSuicaグリーン券情報が残ったまま・・・グリーン券使用後までお... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/06/26 14:46

  • モバイルSuicaへ切り替えたあとのSuicaカードはどうなる?

    モバイルSuicaへの切り替え操作が完了すると、カードのSuica定期券はすぐに使用できなくなります。また、Suicaカードで購入済みのSuicaグリーン券も利用できなくなりますのでご注意ください。 切り替えの翌日SuicaのSF(電子マネー)受取り操作後、JR東日本のSuicaエリア内の駅(みどりの窓口)... 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2017/12/21 13:36

  • 新規利用開始には必ず入金(チャージ)が必要ですか?

    モバイルSuicaを新規にご利用いただく手順に、入金(チャージ)は含まれません。会員登録(モバイルSuica設定)が完了した後に、別途入金(チャージ)の操作を行ってください。 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2017/11/29 10:25
  • 新規にモバイルSuicaを利用したい。

    モバイルSuicaアプリを入手(ダウンロード)し、以下の手順により会員登録いただくと、すぐにご利用を開始できます。 【モバイルSuicaアプリからの新規入会】 ① モバイルSuicaアプリを起動 ② モバイルSuicaの「新規入会登録」をタップ ③ 規約・特約をご確認の上、同意する欄にチェックを入... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/07/09 17:45

  • SuicaカードをモバイルSuicaに移行したい。

    モバイルSuicaを新規にご利用する際一度に限り、お手持ちのSuica定期券(カード)情報を移行させることができます。新規登録の手順内でSuicaカード情報を入力してください。 http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/97 ※ 移動中(改札内)ではこの操作は... 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2017/11/29 10:30
  • 【年会費無料】Google PayのSuicaでできることは?

    Google Payアプリでは、年会費無料で、Google Payに登録したクレジットカードによるチャージ等のサービスをご利用いただけます。首都圏以外でも全国各地で電車のご利用やお買い物にお使いいただけます。お支払いの都度、Google Payアプリを起動する必要はありません。 Google Payアプ... 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2018/05/24 14:00
    • 更新日時:2018/07/20 11:42

  • 【年会費無料】Google PayのSuicaをはじめるには?

    Google PayのSuicaは、おサイフケータイ対応のAndroidスマートフォンで、新規に会員登録したり、既存のモバイルSuicaの情報を追加することで、年会費無料でGoogle Payに登録されたクレジットカードからチャージできるなど、各種サービスをご利用いただけます。 【必要なもの】 ① An... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2018/05/24 14:00
    • 更新日時:2018/07/17 13:18
  • 年齢制限はありますか?

    モバイルSuicaは、小児用運賃でのご利用ができませんので、12歳以上(小学生除く)のご利用に限ります。 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2017/11/29 10:49
  • EASYモバイルSuica会員とは?

    EASYモバイルSuica会員(年会費無料)は、モバイルSuicaアプリにクレジットカードの登録を行わない会員ステイタスです。 EASYモバイルSuica会員は、モバイルSuicaアプリから会員登録を行い、モバイルSuicaの一部サービスを利用することができます。また、Google Payアプリから会員登録を... 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/07/18 16:30

  • SuicaカードをモバイルSuicaに切り替えても、SF(電子マネー)利用...

    引き継がれます。なお、Suicaカード発売時にお預かりしておりましたデポジット(500円)は、JR東日本のSuica取扱い駅にお持ちいただけば返金いたします(当該カードは回収いたします)。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2017/11/27 10:42

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