モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 モバイルSuicaの利用開始 』 内のFAQ

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  • I-120が表示されて、Suicaの新規発行や端末の変更・交換ができない。

    モバイルSuicaを設定しようとする端末に、以前の利用者のSuica情報が残存しているため、新たな設定を受け付けられない状態です。販売店にて「端末のチップクリア」をお申し出ください。チップクリア処理後はご利用可能となります。 【注】交換品やリフレッシュ品は「新品」と異なります。 中古販売や... 詳細表示

    • No:2067
    • 公開日時:2020/03/30 14:37
    • 更新日時:2021/02/08 16:02
  • 法人名義で利用できますか?

    モバイルSuicaを法人名義で利用することはできません。 便宜上法人でご利用いただく場合も、ご利用本人(個人)が会員登録し、法人用であっても本人名義のクレジットカードによる登録及び決済が必要です。法人名義や架空名義で会員登録・利用された場合、一切のサポートを受けられません。 詳細表示

    • No:1314
    • 公開日時:2019/04/14 15:45
    • 更新日時:2021/01/12 16:06

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