モバイルSuica

モバイルSuicaアプリのアップデートができない。

モバイルSuicaアプリを以下の注意事項をご確認のうえ、手動でアップデートができるかお試しください。 【注意事項】 ・移動中（改札内）、深夜2時～4時の間は、アップデート操作を行わないでください。 ・機種や通信環境により異なりますが、アップデートには3分程度かかります。 ・アップデート操作には... 詳細表示

DOCOMOのモバイルSuica対応機種を知りたい。

DOCOMOのモバイルSuica対応機種については、該当のメーカー名のリンク先からご確認ください。 【スマートフォン】 ※1、2、3 ・Sony Mobile Communications ・Huawei Technologies ・LG Electronics ・FUJITSU ・SHARP... 詳細表示

MVNOのモバイルSuica対応機種を知りたい。

MVNOのモバイルSuica対応機種については、該当メーカー名のリンク先からご確認ください。 【スマートフォン】 ※1、2 ・mineo ・Sony Mobile Communications ・SHARP ・FUJITSU ・UQ Communications ・Jupiter Telec... 詳細表示

モバイルSuicaは常時利用できるか？

モバイルSuicaは特にご案内がない限り、常時、交通やショッピングなどでご利用いただけます。 ただし以下の操作については、システムメンテナンスにより主に深夜においてサービスを休止いたします。 予めご了承ください。 【各サービスの夜間休止時間】 ・モバイルSuicaアプリへの会員登録、変更：2時... 詳細表示

au（KDDI）のモバイルSuica対応機種を知りたい。

au（KDDI）のモバイルモバイルSuica対応機種については、該当のメーカー名のリンク先からご確認ください。 【スマートフォン】 ※1、2、3 ・Sony Mobile Communications ・HTC ・KYOCERA ・LG Electronics ・FUJITSU ・SHARP... 詳細表示

定期／臨時システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

モバイルSuicaシステムのメンテナンスを、下記のとおり実施いたします。 ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。 【定期メンテナンス】 　毎月　第4水曜日　深夜1時～4時 ※メンテナンス中は、入金（チャージ）など、ログインを必要とする全てのサービス... 詳細表示

SoftBank／Y!mobileのモバイルSuica対応機種を知りたい。

SoftBank／Y!mobileモバイルのSuica対応機種については、該当のメーカー名のリンク先からご確認ください。 【スマートフォン】　※1、2、3 ・Sony Mobile Communications ・SHARP ・HTC ・SAMSUNG ・FUJITSU ・KYOCERA ... 詳細表示

システム不具合発生による一時サービス停止のお知らせ

現在、システムの不具合によるサービスの一時中断や処理不能は発生しておりません。 詳細表示

Twitterでサポート情報を受け取りたい。

スマートフォンでのSuicaご利用者様（モバイルSuica会員ほか、Apple Pay／Google PayでのSuicaご利用や、Mizuho Suicaを含みます）向けに、サポート情報を発信するTwitterアカウントを開設しております。フォローしてご活用ください。 ● アカウント名　モバイルSuicaサ... 詳細表示