モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 ご利用の前に知っておきたい基本事項 』 内のFAQ

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  • 会員登録しなくてもモバイルSuicaを使えますか?

    モバイルSuicaをご利用いただくためには、会員登録が必要です。 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2017/12/05 10:19

  • モバイルSuicaと「Suicaカード」の違いは?

    モバイルSuicaは、クレジットカードによる入金(チャージ)やチケット購入を通じ、駅でみどりの窓口や自動券売機に並ぶ必要なく、スムーズに鉄道・バスやショッピングを利用いただけるサービスです。 Suica定期券(カード)を移行しモバイルSuicaとしてご利用いただくことも可能ですが、現金やビューカードで入金(... 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/07/17 13:08

  • モバイルSuicaを使い始めるには何が必要?

    モバイルSuicaをご利用いただくにあたりましては、Suicaカードと異なり「端末と通信」はお客さまの管理によります。これらの不具合や故障・紛失等によりSuicaがご利用いただけない場合も、JR東日本では補償いたしかねますので、ご理解の上でご利用ください。 【モバイルSuicaをご利用いただくためにご準備い... 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/06/29 20:24

  • モバイルSuicaを利用できる端末は?

    モバイルSuicaをご利用いただくためには、モバイルSuicaをご利用になれる携帯情報端末及び最新のOSと、JR東日本が発行する「モバイルSuicaアプリ」の入手及び会員登録が必要です。 【動作確認済み機種】 NTT docomo au(KDDI) SoftBank その他、MVNO NF... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2017/12/06 10:22

  • 【年会費無料】Google PayのSuicaでできることは?

    Google Payアプリでは、年会費無料で、Google Payに登録したクレジットカードによるチャージ等のサービスをご利用いただけます。首都圏以外でも全国各地で電車のご利用やお買い物にお使いいただけます。お支払いの都度、Google Payアプリを起動する必要はありません。 Google Payアプ... 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2018/05/24 14:00
    • 更新日時:2018/07/20 11:42

  • 【年会費無料】Google PayのSuicaをはじめるには?

    Google PayのSuicaは、おサイフケータイ対応のAndroidスマートフォンで、新規に会員登録したり、既存のモバイルSuicaの情報を追加することで、年会費無料でGoogle Payに登録されたクレジットカードからチャージできるなど、各種サービスをご利用いただけます。 【必要なもの】 ① An... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2018/05/24 14:00
    • 更新日時:2018/07/17 13:18
  • モバイルSuica会員が利用できるサービスとは?

    モバイルSuica会員は、以下サービスのご利用が可能となります。 ● 会員メニューサイトのご利用・・・利用履歴・領収書の印刷ほか、再発行・退会(払戻し)操作等ができます。 (以下、「EASYモバイルSuica会員」はご利用いただけません。) ● モバイルSuica特急券(東北・山形・秋田・北海道・... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/04/12 10:39

  • 年会費・手数料はかかりますか?

    Androidスマートフォンでは、Suicaを使えるアプリとしてモバイルSuicaアプリとGoogle Payアプリの2つがあり、併用することが可能です。その場合、どちらのアプリからも1つのSuicaの情報を表示します。どちらのアプリも年会費無料ではじめることができますが、モバイルSuicaアプリの一部機能の利用... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2018/07/20 11:45

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