モバイルSuicaアプリに登録したクレジットカード情報を削除したい。
モバイルSuicaアプリに登録したクレジットカード情報を削除することはできません。以下のいずれかをご検討ください。 別のクレジットカードに変更する ビューカード以外のクレジットカードに変更する場合は、年会費が発生します。 モバイルSuica会員を一旦退会し、E... 詳細表示
モバイルSuicaアプリに登録したクレジットカードを変更したい。
モバイルSuicaアプリの登録クレジットカード変更は、以下の手順に沿って行ってください。なお、同一のクレジットカードを複数のモバイルSuica(Apple PayのSuicaを含む)に重複登録はできないため、既に別のモバイルSuicaに登録しているクレジットカードへの変更はできません。 ビュー・... 詳細表示
モバイルSuicaアプリに登録できるクレジットカードの種類を知りたい。
モバイルSuicaアプリに登録可能なクレジットカードは、以下の通りです。海外で発行されたクレジットカード、及びデビットカード・プリペイドカード等は登録できません。 ビューカード(JR東日本グループのクレジットカード) JCB VISA Mastercard American Express Din... 詳細表示
「クレジットカードが登録できない状態となっています。(5691)」と表示さ...
クレジットカード情報の登録・変更操作でのエラー、またはご利用時の決済未了(クレジットカード会社による決済停止など)が複数回発生したことにより、セキュリティロックがかかった場合に表示されます。 このエラーが発生した際は、会員ご本人様からモバイルSuicaサポートセンターへご連絡ください。ご事情をお... 詳細表示
モバイルSuicaアプリにクレジットカードを登録せずに利用したい。
モバイルSuicaアプリにクレジットカードを登録せずに利用したい場合、2つの方法があります。 【EASYモバイルSuica会員として利用】 EASYモバイルSuica会員登録手順はこちらをご確認ください。 【Google PayアプリでSuicaを利用】 Google PayのSuicaを... 詳細表示
ただいま「クレジットカードでチャージ」初期設定中です。お手数ですが、3分後...
会員登録・機種変更・再発行・キャリア契約変更などを行った直後は、一定時間チャージ等の操作ができなくなる場合がございます。 恐れ入りますが、数分時間を置いてから再度お試しください。 詳細表示
「クレジットカードの認証に失敗しました。(1240)」と表示されている。
モバイルSuicaアプリに登録、もしくは決済に使用したクレジットカードの発行会社から、利用不可の判定を受けた場合に表示されます。このエラーが発生した際は、当該クレジットカードの発行会社にお問合せいただくか、別のクレジットカードに変更して登録/決済をお試しください。 詳細表示
デビットカードやプリペイドカードでの入金(チャージ)に失敗したが、金額が引...
Suicaへの入金(チャージ)やチケット購入にあたっては、クレジットカード決済を原則としておりますが、VISAやMaster等のブランドが付いたデビットカードやプリペイドカード(オンライン決済やスマホ決済を含む)は、カードシステム上「クレジットカード」の一種と認識され、JR東日本としての動作確認はしておりませ... 詳細表示
モバイルSuicaアプリに登録しているクレジットカードが、期限切れ(更新)...
クレジットカードが期限切れ(更新)となった場合には、クレジット情報の変更が必要です。新たに受領したクレジットカード情報を登録してください。 詳細表示
「認証に失敗しました。モバイルSuicaの登録情報とクレジットカード情報に...
モバイルSuicaアプリに登録しようとしたクレジットカードが、以下いずれかの理由で登録できない場合に表示されます。 【モバイルSuicaアプリの会員情報とクレジットカード情報に不一致がある場合】 モバイルSuicaアプリの会員情報と完全に一致するクレジットカードをご登録ください。 ... 詳細表示